- Jeg beklager på det sterkeste det inntrykk som skapes av Norgestaxi i dette oppslaget. Som landets nest største drosjeselskap er vi avhengige av at kundene oppfatter oss som en ryddig og troverdig servicebedrift, sier administrerende direktør Jørn Are Granerud i Norgestaxi.
DN.no avslørte tidligere denne uken at sjåfører i Norgestaxi kan legge på så mye de ville på regningen etter at kunden forlater taxien, hvis man betalte med kort og ikke ba om kvittering.
Norgestaxis uttalelse om at kunden selv måtte sjekke at takstameteret sto i null før de forlot taxien var noe som også engasjerte mange av DN.nos lesere på DN.no Forum .
Nå beklager Norgestaxi-sjefen det hele.
- De holdninger som kom til uttrykk i deres intervju er ikke representativt for selskapets holdninger, sier han.
- Vi jobber hele tiden aktivt med forebyggende tiltak og oppfølging av kundeklager, og har sterkt fokus på å ivareta våre kunders interesse.
Og nå er muligheten for å belaste kort etter at kunden har signert fjernet, lover Granerud.
- Når det gjelder de påpekte tekniske løsninger i vårt taksameter, er dette korrigert per klokken 10:00 den 28 januar 2010. Det er i dag ikke lenger mulig å utføre de beskrevne handlinger, lover han.
Les saken her: Kan gi seg selv tips - med ditt kredittkort
Norgestaxi stopper svindel-mulighet
Norgestaxi fjerner taxisjåførenes mulighet til å legge på regningen etter
kunden har forlatt bilen.
Link til hele artikkelen
Bra
Bra respndert av Norges Taxi og av konsernsjef Granerud!
Granerud!!!
Denne tåpen Ganerud, skjønner vel at man Drter i hvordan Taxtameteret i en drosje virker,vi vil bare bli kjørt fra A til B uten en jævla sightsing runt hele byen og betale det det koster å gå, uten og tenke på om Somalieren svindler meg nå!?!
Enig - men en kunde mindre
Jeg synes det er en god ide det Norgestaxi nå gjør. Men de har definitivt en kunde mindre etter dette, den uttalelsen i går, "Så lenge kundedisplayet ikke står på null, så er ikke turen over. Det må da kunden i herrens navn forstå", vitner om en kultur som er helt på styr. Slik kan det ikke være!
Dette minner meg også om et intervju jeg hørte på radio for noen uker siden, det handlet om en gammel dame som var kjørt halve byen rundt meg tilhørende kjemperegning. Hun skulle kun en liten tur. Da var tilbakemeldingen fra taxiselskapet, og jeg tror jammen det var Norgestaxi, at "kunden selv må passe på hvor turen går". At det går an!
Altså: nei til NORGESTAXI
Det var nok eneste utvei!
Tilliten til drosjesjåfører er lav nok som den er. Hvot ofte hender det ikke at taxisjåføren kjører som en begravelsesagent uten retningssans? De aller fleste med en viss erfaring som passasjer frykter (med god grunn) å bli lurt på en eller annen måte, enten ved at sjåføren kjører omveier, sakte, eller rett og slett setter på taksameteret og begynner å bla i kartboka. Dette i tillegg til all den tastingen på taksameteret. Jeg ble en gang tvunget til å betale 500kr for en tur fra Tullinløkka (SAS hotellet ved slottsparken, til Oslo S(!) Enda sjåføren kjørte via Ibsen tunnellen og brukte under 5 minutter på turen. Jeg kommer aldri til å stole på dere og det er jeg nok ikke alene om!
SvindelTaxi,,,
Svindeltaxi,,,, De hopper man jo bare over,Husk du kan ta hvilken som helst Taxi i en Taxikø. Er fks. bil nr tre en OsloTaxi med hvit sjofør kan du ta denne,om du føler deg utrygg med en sjofør fra somalia eller Gambia.OsloTaxi vet somregel også hvor du skal uten å leke rebusløp med en.......
Voldtektsforbrytere
Innlegg slettet av DN Forum.
Re: du ja
hold kjeften på deg din skammelige rasist.skam deg og ikke ta alle under kam.du burde kastes ut i nordsjøen. hva med nordmenn som voldtar sine døtre og eks-kjærester?
Re: Voldtektsforbrytere
Ali, du er en j@vla rasist. En J@VLA rasist.
Stoppes normal svindel?
Jeg mistet et kredittkort for ett år siden. Det ble sperret umiddelbart og så langt var alt bra. Etter ett år starter pluselig kortet igjen og deltok og betalte for mange taxiturer helt til maxbeløpsgrensen er nådd etter en uke: 25 turer med Norgestaxi, 4 turer med Oslotaxi og et par turer med Bytaxi. Jeg fikk heldigvis pengene tilbake. Kanskje kortterminal, som bruker chip og kode kunne løse dette?
Håper Taxinæringen vurderer dette.
Re: Stoppes normal svindel?
Det er helt sikkert mulig å kopiere kort i en kortleser. Chip er sikrere enn magnetstripe
ms
Ja vi har chipleser og online validering i cåre biler hilsen bryggen taci eier
Si din mening!
DN.no oppfordrer til å bruke fullt navn i debattene
- Tittel må fylles ut
- Ditt navn må fylles ut
- Kommentarfeltet må fylles ut
Lesernes kommentarer