Matmor Grete Holsen har tatt med sin tibetanske spaniel Snorre til kontroll på smådyrklinikken i Førde. Hunden har et medfødt problem i leveren som veterinær Terje Negard diagnostiserte for fire år siden. Samtidig har Holsen tatt med katten Amadeus av rasen Hellig Birma for sin årlige vaksine.
Negard sier de allerede har begynt å diskutere ekspansjon.
– Vi syntes vi var rimelig fremsynte og doblet arealet da vi planla dagens lokaler for fire år siden. Men nå viser det seg at lokalene ikke er store nok, sier Negard.
Han har snart 35 års fartstid som veterinær. Smådyr har han drevet med de siste årene i tillegg til at han og de andre veterinærene ved klinikken også jobber med produksjonsdyr når de er med i den kommunale veterinærvakten.
Størst i Sogn
Virksomheten Negard driver i Førde er det største veterinærkontoret i Sogn og Fjordane.
– Det finnes klinikker i Florø, Sogndal og Nordfjordeid men vi har kunder som tar en til to timers kjøretur for å komme hit. Vi kan ikke stille diagnose eller gi behandling på telefon. Dukker det opp tunge og kompliserte ting samarbeider vi med spesialister i Bergen, sier Negard.
Veterinærkontoret i Førde omsatte for 4,6 millioner kroner i 2013, med 47.000 kroner i resultat før skatt. Samlet vekst har vært 235 prosent de siste fire årene.
Negard legger ikke skjul på at det er en utfordring å bedre bunnlinjen.
Han sier de investerte en del ifjor, men at de nå ligger cirka 150.000 kroner foran fjoråret i overskudd.
– Det er veldig sjelden veterinærer forstår forretningsdrift. Vi er for lite flinke til å ta oss betalt og for lite flinke til å lage kalkyler. Vi legger lite arbeid med i budsjettet og setter oss ikke spesifikke mål når det gjelder omsetningsvekst, sier Negard, som mener han er blitt litt flinkere til klinikkdrift og økonomi etter en del kursing.
– Men vi er fortsatt lite flinke til å prise våre tjenester. Hvis ikke vi klarer å sette pris på våre tjenester, er det ingen andre som klarer det heller. Jeg føler meg ikke helt komfortabel med dette, sier Negard.
Han mener det kanskje hadde hjulpet med en tur på skolebenken.
– Men skal vi drive med det vi kan, har vi ikke tid til det, sier Negard.
Hund og katt
Hund og katt er hovedtyngden av pasientene som kommer til Veterinærkontoret i Førde.
– Det hender også vi får inn kaniner og smågnagere og av og til fugler. Burfugler er nokså begrenset i vårt område, men det kan være en og annen gammel undulat, sier Negard.
Han sier de som veterinærer går fornøyde hjem de gangene håpløst vanskelige pasienter som avskrives i utgangspunktet faktisk kommer seg igjen etter behandling.
– Når det kommer kunder med blomster synes vi det overskygger de andre aspektene, sier Negard.
Alle de åtte som jobber ved Veterinærkontoret i Førde drive en eller annen form for hundesport på fritiden.
– Det er nesten et av kriteriene for å få jobb. Det gjør at de har forståelse for den gjennomsnittlige dyreeiers behov, sier han.
Negard tror de må utvide med mer personell dersom omsetningen skal økes betydelig. I tillegg må de ha større lokaler. Men han mener det er en mulighet for omsetningsøkning og viser til noe veterinærer pleier å si:
– En frisk hund er en hund som ikke er undersøkt godt nok.
(Vilkår)Copyright Dagens Næringsliv AS og/eller våre leverandører. Vi vil gjerne at du deler våre saker ved bruk av lenke, som leder direkte til våre sider. Kopiering eller annen form for bruk av hele eller deler av innholdet, kan kun skje etter skriftlig tillatelse eller som tillatt ved lov. For ytterligere vilkår se her.