Linda Lai Ledelse Overvurderer egen innsats Ledere og medarbeidere feilvurderer ofte kvaliteten på tjenestene de leverer. Spesielt hvis de har stor tro på egen kompetanse. 2 min Publisert: 25.05.14 — 22.00 Oppdatert: 10 år siden VARIERER. De som treffer godt når de skal anslå hvor fornøyde brukerne er, har ofte lavere utdannelse og mindre tro på egen kompetanse. (Foto: Colourbox) Mer...