Det er mange gode grunner, sett fra kundenes og samfunnets side, til at mediebedrifter bør konkurrere. Men det utelukker ikke at visse former for samarbeid i mediebransjen kan være gunstig, også for kundene.
Et mulig eksempel er fra avismarkedet. Dette er et såkalt tosidig marked, hvor avisen betjener henholdsvis annonsører og lesere (to adskilte kundegrupper).