Feiltolkning av data fra en annen internasjonal operatør førte til at rundt 1 million Telenor-kunder var uten mobildekning i flere timer fredag, opplyser selskapet.

Telenor har analysert den såkalte signaleringen inn til mobilnettet i Norge. Signalering omfatter blant annet informasjon som mobiltelefonen sender for å fortelle hvor den er, for å koble opp samtaler eller for å sjekke epost.

– Analysen viser at det på tidspunktet feilen oppsto ble sendt uvanlig signalering inn i Telenors nett. Denne uvanlige signaleringen kom fra en annen internasjonal operatør og inneholdt meldingstyper som forekommer svært sjelden, skriver selskapet i en pressemelding.

– Denne sjeldne signaleringen ble feiltolket i programvaren som Ericsson har levert til Telenors mobilnett og medførte at deler av mobiltrafikken stoppet, ifølge selskapet, som opplyser at feilen er rettet.(Vilkår)Copyright Dagens Næringsliv AS og/eller våre leverandører. Vi vil gjerne at du deler våre saker ved bruk av lenke, som leder direkte til våre sider. Kopiering eller annen form for bruk av hele eller deler av innholdet, kan kun skje etter skriftlig tillatelse eller som tillatt ved lov. For ytterligere vilkår se her.