Coop-kjedene Mega, Obs, Extra, Prix og Marked har langt mindre tilfredse og lojale kunder i år enn i 2015, viser den ferske utgaven av Norsk Kundebarometer. Bortsett fra Coop Megas fornøyde kunder, er Coop-kundene misfornøyde.

– Innen dagligvarer har vi aldri sett noen som faller så mye, og det gjelder alle Coop-kjedene.