Innlegg: Stoler vi mer på de bærekraftige bedriftene?
Med «Sweet Dreams Hotel» og «Youthscape» kosmetikk – begge fiktive – fant forskerne svaret: Bærekraftsforbedringer gjør bedrifter mer tillitvekkende. De oppfattes som mer innovative, og kundene føler seg mer knyttet til dem.
Betydelige bærekraftsforbedringer på «Sweet Dreams Hotel» hadde større effekt på kundenes holdninger enn omfattende digitale oppgraderinger, viste forskernes eksperiment.Foto: Per Thrana
