Lagde hurtigfrisør – nå starter de legevakt uten kø på venterommet

– Som fastlege erfarte jeg at en del pasienter var frustrert over at vi hadde korte åpningstider. Og de private legevaktene er ekstremt høyt priset, sier daglig leder og gründer Daniel Sørli (33) i Dr. Dropin.

Sørlie har jobbet med ideen om en ny type legeklinikk siden mars, etter tidligere å ha jobbet på offentlig legevakt og som fastlege. Han er også svigersønnen til Stein Erik Hagen, Norges sjette rikeste mann, ifølge Kapital.

Forrige helg la han siste hånd på klinikken på Majorstuen i Oslo, som skal levere et tilsvarende tilbud som landets legevakter og fastleger.

Med som investorer og støttespiller har han investeringsselskapet Askeladden, hvis partnere også står bak hurtigklippkjeden Cutters. Modellen er også noe lik: fastpris, lange åpningstider og et køsystem på mobilen som gjør at du ikke trenger å bruke tid på venterommet.

– Det er mange andre ting som har inspirert oss også, men Cutters har lært oss hvor mye folk setter pris på effektiv service, kombinert med lange åpningstider, sentrale beliggenheter og lav fastpris, sier daglig leder Martin Schütt (27) i Askeladden.

– Folk kan booke time online, når de selv føler behov for å gå til lege. Er det travelt her, og det er anslått en time med pasienter foran deg, kan du være hjemme, på jobben eller handle. Har du syke barn, kan du sitte med dem hjemme fremfor å vente her, sier Sørli.

«Hvordan kan de overleve på det?»

Ideen vekker allerede oppsikt. På gaten står ekteparet Vesla og Steinar Sagen og studerer skiltet som forteller om fastpris på 595 kroner og ingen ventetid.

– Dette høres jo flott ut. Jeg vrikket ankelen en lørdag ettermiddag en gang. Sønnen min, som er lege, sa jeg burde komme meg på privat legevakt med en gang. Men det kostet så jeg ble helt grønn, forteller Vesla Sagen.

Finnmarksdialekten er tydelig tross 55 år i Oslo. Hun og mannen drev i mange år regnskapskontor i Pilestredet.

– Vi er jo forretningsfolk. Så da jeg så det tallet, tenkte jeg «Hvordan kan de overleve på det»?

Kun én fast ansatt

Svaret er kostnadskontroll og få bindende utgifter, ifølge Sørli.

– Vi leier nok mindre lokaler enn konkurrentene. Hele kontoret er rett over 40 kvadratmeter. Og det er to legekontorer, ett inngangsparti, ett toalett og ett pauserom til legene, sier Sørli.

I tillegg til Sørli vil åtte leger jobbe ved klinikken, men ingen av dem er ansatte. Legene får i stedet provisjon av inntektene og kan sette seg opp på vakter når de selv ønsker. Av de åtte legene, har fem andre stillinger i tillegg.

– De har mulighet til å ta noen vakter nå og da, eller bli med på reisen på fulltid, sier Sørli.

Det kan høres Uber-aktig ut, medgir Sørli. Men fastleger i dag er stort sett allerede selvstendig næringsdrivende. Og det finnes et ønske der ute om å kunne jobbe på denne måten, mener Sørli.

– I noen perioder av livet har man kapasitet til å jobbe mer, i andre perioder er andre ting viktigere. Da vil jeg at vi skal bidra til å gi folk den friheten, sier han.

– Risikerer man at det er tomt for leger en dag?

– Nei, for da vil jeg være her.

Lange åpningstider

I utgangspunktet vil klinikken være åpen fra åtte på morgenen til ti om kvelden på hverdager og fra ti til ti i helgene.

– Tror du det kan komme motstand mot konseptet?

– Det er ikke sikkert alle de private konkurrentene blir så glad for det vi lanserer. Og så kan det være at det kommer noe kritikk fra andre leger som mener vi lager en for tilgjengelig legetjeneste. Men vi lager den ikke for leger som synes det, vi lager den for pasienter som føler et behov for å gå til legen.

Volvat: Vanskelig for de små

Å besøke en allmennlege i Oslo hos Volvat, et av landets største private helseforetak, koster i dag mellom 800 og 1380 kroner, avhengig av medlemskap og lengde på besøket.

Sjeflege og medisinsk ansvarlig Christian Loennecken ved Volvat sier at prisforskjellen skyldes at Volvat leverer et langt mer omfattende tilbud med høy kvalitet og bedre tilgjengelighet.

– Det kan ikke vi tilby for 595, sier han.

Loennecken mener tilgjengelighet er det viktigste for pasienter og at et lite privat foretak kan få problemer med å innfri kravene det medfører.

– Pasientene vil ikke vente på legevakten, men de vil heller ikke vente hjemme. Og pasientene ønsker alt der og da, også supplerende tjenster som laboratorieundersøkelser og røntgen. Det koster, sier Loennecken.

Og legger til:

– Vi har ingenting imot konkurranse.

Bra for business, men bra for helsen?

– Det er åpenbart et marked for det, men jeg tenker at både for folkehelsen og for den enkelte pasient er en tjeneste som Dr. Dropin ikke bare et gode, sier spesialist i allmennmedisin Rune Dahl (40).

Han jobber som fastlege i Gjerdrum kommune og er bekymret for at private klinikker kan føre til overdiagnostisering.

– Helse er ikke en vare og en tjeneste som andre varer, sier Dahl.

Det kan være viktig å oppdra pasienter om hva de ikke trenger å komme til legen for, mener Dahl. Det perspektivet blir det vanskelig å beholde om du tjener mer jo oftere pasienten kommer, mener han.

– Det kan også gå utover helsen til folk. Finner man noe som egentlig ikke er farlig, men som setter i gang en omfattende helseprosess, kan det på sett og hvis være skadelig fordi det skaper helseangst i mellomtiden, sier han.

Får Skavlan i styret

– Jeg er langt på vei enig i den bekymringen for medikalisering av samfunnet, men jeg tror ikke Dr. Dropin vil være med på å forsterke problemet, sier lege Jørgen Skavlan (60) som er styremedlem i Dr. Dropin.

Skavlan har 30 års erfaring som allmennlege, 15 av dem som fastlege. Han er bror til tv-programleder Fredrik Skavlan.

– Grunnen til at jeg sa ja til å sitte styret, er at jeg vil bidra som en moderator, bevare etikken og at vi ikke kun ser på det med kommersielle øyne, sier han.

Han mener den offentlige fastlegeordningen har lidd under en økt byråkratisering, mens det private har vært et tilbud til «de med betalingsevne».

– Det er ikke tilfeldig at de to største private klinikkene ligger på den feteste delen av det sosioøkonomiske Norge. Samtidig: Hvis du tror du kan stoppe privat helse, er du helt parkert. Vi ønsker det behovet dekket her og nå. Kjenner du en kul under armen eller skjærer deg i foten, må vi leger innse at du vil ha hjelp med en gang, uansett om vi mener det fint kan vente tre dager. Dr. Dropin har en idé om å demokratisere privat helse.(Vilkår)