Køer, kaos og utslitte kjøpmenn er konsekvensen av Remas krav til lønnskutt i dårlige tider, ifølge flere tidligere butikkeiere i Norges største franchisekjede.
– Rema opptrer etter bruk og kast-prinsippet for å få opp omsetningen. Om nødvendig fjerner de kjøpmannen. Og de har ikke dårlig samvittighet for å ta inn en ny, sier Einar Berg Hansen (50).