Den årlige undersøkelsen til Norsk Kundebarometer tar for seg 150. selskaper. Finn.no topper kåringen over kundetilfredshet for 2021, mens i bunnen av listen finner vi dagligvarekjeder som Coop Prix, Joker, og Bunnpris.
Helt nederst ligger teleselskapet Telia (tv) med 58,9 av 100 mulige poeng. Telia er også nødt til å konstatere at deres bredbåndsegment er på tredje siste plass.
– Vi er langt fra fornøyd med disse resultatene og erkjenner at vi har en vei å gå, sier Pål Rune Kaalen, sjef for privatmarkedet i Telia Norge, til DN.