Strømregningene fyker i været, og kraftbransjen tærer på en tillitskonto som den har tappet gjennom år. Bransjen må snu forbrukernes mistillit til tillit – og det krever kulturendring i både bransjen og forvaltningen.
Hvem forstår egentlig strømregningen, spør artikkelforfatterne.Foto: Gunnar Blöndal
