– Lanseringen av DNBs mobilapp er et godt eksempel, sier Kenneth Andersson (48), regionbanksjef i DNB.
– Hvis ikke jeg har funnet ut om mine ansatte i det hele tatt vet hva en app er, hvis ikke jeg greier å kommunisere fordelen med dette nye produktet, men bare innkaller til et allmøte og fôrer dem med standardinformasjon, så kan jeg heller ikke regne med at salget av dette produktet kommer til å bli særlig vellykket.