Finansklagenemndens saksbehandling – kun skriftlig materiale – gjør det vanskelig for forbrukerne å vinne frem.
Publisert:
Oppdatert:
Nemndens standardformulering er at det gjennomgående er vanskelig å legge vekt på det partene forklarer om muntlig kommunikasjon som har eller skal ha funnet sted, skriver artikkelforfatteren.
(Foto: iStock)
Mer...