Har ikke kunden alltid rett?

Næringslivet har samlet troppene mot forbrukernes rettigheter til å reservere seg mot uønsket telefonsalg. Hva skjedde med å sette kunden først?

Publisert: Oppdatert:

Mange forbrukere opplever telefonsalg som en påtrengende og irriterende form for markedsføring, skriver forbrukerombud Elisabeth Lier Haugseth.
Mange forbrukere opplever telefonsalg som en påtrengende og irriterende form for markedsføring, skriver forbrukerombud Elisabeth Lier Haugseth. (Foto: Fartein Rudjord)
Forsiden