Hurtigruten i isbjørnkrangel – passasjerer krevde nær 123.000 kr i erstatning

Et par reiste med Hurtigruten rundt Svalbard med håp om å få se isbjørn. Ingen bjørner var i sikte, og de to mener de ikke fikk det de betalte for. Nå får de fullt medhold av flertallet i Pakkereisenemnda.