Det er full aktivitet i lageret til den svenske kleskjeden H&M på Alnabru i Oslo.
Logistikkansvarlig Kenneth Marcelius i H&M forklarer at han har behov for opptil 40 vikarer i løpet av et døgn i enkelte perioder for å få unnagjort alle arbeidsoppgavene som skal utføres.
Den siste måneden har han testet den nye vikar-appen «Squad», som er utviklet av bemanningsbyrået Adecco.
Brukerne er arbeidstakere godkjent av Adecco, og arbeidsgivere med behov for ekstra arbeidskraft.
Ved hjelp av tre tastetrykk sendes oppdraget ut til vikarene, som kan respondere umiddelbart.
- Etter at vi tok appen i bruk, tar det fem til ti minutter å gjennomføre noe som vi tidligere kunne bruke mye mer tid på, sier Marcelius.
Økt effektivitet
Han er storfornøyd med den nye app-løsningen. Det er mindre bekymring i hverdagen og bedre tilgang for kvalitetssikring av vikarene, mener Marcelius.
I appen kan oppdragsgiver se bilde av de ulike vikarene, noe som øker gjenkjennelsesfaktoren for ledere som ikke jobber med vikarer til daglig.
Det gjør bookingen enklere også for ledere som ikke arbeider med vikarene til daglig, forklarer Marcelius.
- Vi kan selv sørge for å få vikarene med de riktige egenskapene til de spesifikke operasjonene. Da øker effektiviteten, sier han.
Fjernet mellomledd
Konsernsjef Torben Sneve i Adecco forklarer at kundene hans setter leveringsgaranti høyt.
- De vil at vi skal kunne levere vikarer så raskt som mulig og hele døgnet. Det kan være en utfordring, sier Sneve til DN.
Fordi det er begrenset hvor raskt vikarer kan fremskaffes utenom normal arbeidstid, gikk Adecco i tenkeboksen for å finne ut hvordan jobben kunne gjøres enklere for vikarene og kundene ved hjelp av tilgjengelig teknologi.
Resultatet ble appen «Squad». Den er utviklet i tett samarbeid med H&M og erstatter Adecco som mellomledd, forklarer Sneve.
- I stedet for å ringe Adecco når en ansatt blir syk, kan de ved hjelp av tre tastetrykk i appen legge oppdraget ut direkte til vikarene, sier han og legger til at bemanningen i pilotfasen er blitt dekket opp i løpet av få minutter.
Må fornye
Sneve forsikrer at kvaliteten på vikarene blir ivaretatt på samme måten som før appen ble lansert.
- All rekruttering, kvalitetssikring, arbeidsgiveransvar og oppfølging av vikarene er det fortsatt Adecco som gjør.
Adecco-sjefen mener rekrutteringsbransjen må ta sin del av ansvaret for å hjelpe kundebedriftene til å bruke minst mulig tid på å fremskaffe vikarer og rekruttering.
- Denne bransjen trenger også omstilling og endring. Svært mange gjør ting på den samme måten nå som vi gjorde for 15-20 år siden, sier han.
Mange bruker «app»
Seniorrådgiver Beate Nicoline Andersen i Skattefunn ved Forskningsrådet forteller at mange av henvendelsene og søknadene som kommer inn omhandler app-utvikling.
- En rask telling i databasen, viser at 1603 godkjente prosjekter siden 2013 og frem til i dag har ordet «app» i prosjekttittel eller hovedmål for prosjektet, opplyser hun til DN.
Til sammenligning inneholdt 3186 prosjekter ordet «app» i løpet av tiårsperioden mellom 2003 og 2013.
- Dette tallet gir en indikasjon, men kan ikke regnes som valid statistikk, legger Andersen til.
Hun forklarer at mange av prosjektene har app-utvikling som del av en større tjenesteutviklingsprosess, slik at selve begrepet «app» ikke lenger er så lett å avgrense.
Les også: BMWs avgiftsvinner
- Dette gir definitivt Norges Bank noe å tenke på
Se også:
Se Kjetil B. Alstadheim fremføre sitt dikt om «Pollestad og Bollestad»:
