Blir du svindlet som kunde hos en norsk bank, plikter banken i utgangspunktet å tilbakeføre beløpet innen fire uker. Dersom du og banken ikke blir enige om ansvaret, er det bankens ansvar å bringe saken inn for Finansklagenemnda til vurdering.
DNB har «konsekvent unnlatt» å sende tvistesaker til Finansklagenemnda: – De har brutt reglene
Svindlede DNB-kunder risikerer å bli overlatt til seg selv, mener forbrukerrådet. DNB sier de ikke kjenner seg igjen i beskrivelsen.
Publisert: Oppdatert:
