Hvordan havnet hun her? Lucy Kellaway satt i et vindusløst, lite rom. Et skap. Hun teipet sammen ødelagte skolebøker med travle hender. Omtrent samtidig ble hennes første lærerdiplom levert. Ikke med jubel, applaus og håndtrykk. Det ble sendt elektronisk, uten fanfare, og havnet i junkmailen.
– Det var et surrealistisk øyeblikk i min nye karriere, sier Lucy Kellaway nå.
– Jeg tenkte: Mindre glamorøst enn dette blir det ikke.
Hun legger til:
– De to siste årene har vært de mest ydmykende, utmattende og fantastiske i mitt liv.