Når Kirsti Nyhus (46) kommer på jobb rundt klokken syv, skrur hun på kaffemaskinen og setter seg foran pc-en.
Det er da det skjer. Avdelingslederen går inn i sin egen boble. Telefonen ringer ikke. Rundt henne står 40–50 tomme stoler. Det er ingen stemmer i luften, bare hennes egen knatring på tastaturet i det åpne landskapet.