Passe vilt. Raftingguide Chitra Bir Pun (bakerst) gjør alt han kan for at tyske turister skal ha en trygg og fartsfylt opplevelse med Sjoa Rafting. Så ber han dem om en anmeldelse. Så lenge sikkerheten er god, opplæringen nøye og naturen vakker, kan det fort vanke fem stjerner og lovord på Tripadvisor.
For en billig penge kan du kjøpe positive brukeranmeldelser på Google, Facebook, Tripadvisor og Amazon. Små bedrifter må kjempe mot en voksende forfalskningsindustri for å bevare sitt gode rykte.